Miasto

Miasto Skierniewice uruchomiło usługę tłumacza migowego online

Usługa jest dostępna od poniedziałku do piątku w godz. od 8:00 do 16:00. Aby skorzystać z tego rozwiązania, osoba niesłysząca musi posiadać przy sobie smartfon lub komputer, wyposażony w dostęp do internetu. Na specjalnie przygotowanej stronie interesant może połączyć się z tłumaczem, który będzie pośredniczył w prowadzonej rozmowie. 
– Co istotne, przy pomocy tłumacza on-line można załatwiać sprawy bezpośrednio lub telefonicznie, bez wychodzenia z domu – zapewnia Edyta Cieślak z Wydziału Rozwoju Gospodarczego, Sportu i Spraw Społecznych.

W przypadku połączenia telefonicznego wezwany na rozmowę tłumacz będzie pozostawał w zdalnym kontakcie zarówno z interesantem i urzędnikiem, co pozwoli na sprawną komunikację bez barier. Do dyspozycji mieszkańców, którzy nie posiadają możliwości skorzystania z procedur on-line, dostępna jest także opcja skorzystania z pośrednictwa tłumacza na miejscu w budynku ratusza. Takową potrzebę należy zgłosić minimum 3 dni robocze przed planowaną wizytą w Urzędzie, z wyjątkiem sytuacji nagłych. Informację można wysłać:

• korzystając z poczty elektronicznej na adres: umskier@um.skierniewice.pl,
• faksem, na nr 46 834-51-51,
• listownie na adres: Urząd Miasta Skierniewice, ul. Rynek 1, 96-100 Skierniewice

Potrzebujesz tłumacza migowego, wciśnij ikonę.

Przypomnijmy, że od początku roku w budynkach Urzędu Miasta zamontowano urządzenia ułatwiające codzienne funkcjonowanie niepełnosprawnym mieszkańcom. Dla komfortu osób słabosłyszących w ratuszu znajduje się pętla indukcyjna, dostępna do dyspozycji wszystkich urzędników. Ponadto budynek przy ulicy Senatorskiej został wyposażony w znaczniki, ułatwiające poruszanie się osobom słabo i niewidzącym. Żeby z nich skorzystać, wystarczy ściągnąć darmową aplikację na telefon komórkowy. (Więcej informacji -  TUTAJ).